撰文/车品觉（阿里巴巴集团前副总裁，首任阿里数据委员会会长，红杉资本中国基金专家合伙人）

人工智能会把人从简单的劳力劳动中解放出来，大数据是第一步。当数据量特别大的时候，万物的连接、主动的数据收集，这是上半场；而下半场是怎么准确进行判断，把数据变成行动。

就像抛开了人类数据，学会自我生成数据AlphaGo Zero的诞生——我认为目前大数据已经来到了“下半场”，一场由“大数据+人工智能驱动”的智能盛宴已经开启。

▲车品觉在他的新书《数据的本质》中提出：在智能时代，大数据仍是根本

大数据是人工智能的原始驱动力

2012年，美国硅谷开始使用“深度学习”，这是数据驱动人工智能的起点。

人工智能是如何通过大数据，实现自我学习的呢?

我们可以这样看，把人工智能比作一个孩子，他的手里拿了一杯水，但是他并不知道这是什么。通过浏览大量的数据，这个孩子发现许多人叫它水，从而找到了答案。

许多人工智能机器人，比如获得公民身份的“索菲亚”都在很多方面应用了大数据。一个简单的问题便可以看出这点：当你问人工智能机器人——从上海到北京最晚的航班是什么，它要想给出你准确的回复必须做到三点。第一，理解你的问题;第二，在理解之后要能够找到答案;第三，能用语言将答案告诉你。而想要人工智能做到这三点，都离不开大数据。

现在有些机器人是有表情的，“索菲亚”就是其一，这是如何实现的呢?有两种方式，一种是人类直接告诉机器人，讲“我太开心了”时一定要笑一笑;另一种是通过技术让机器人自己观察，从不同的场景中学习，在大数据里面了解到——说自己开心的时候，是要笑的。

这两种方式是有区别的，第一种方式是一个定式，机器人只会按部就班。通过第二种方式，机器人自己可能会有新发现。比如通过输入足够多的数据，它会发觉有些时候人类口中说着“我太开心了”同时却在哭泣。这时，它也许就会知道人类有时是会说反话的。

当大数据不足的时候，人工智能就只能通过“培训师”的指令做出判断。这就像是一个孩子不知道杯子里的物质是水，老师只能直接告诉他这是什么，而不是自学。

我们有梦而“他们”没有

人工智能与大数据的结合，不只体现在机器人身上。

我过去在阿里巴巴工作的时候，就曾利用这两种技术的结合，帮助他人来寻找客户。一个商家要是能提供给我500个喜欢他产品的用户，我就能帮助他找到5000个与之类似的消费者。具体来说，我会让人工智能去学习这500个用户的特点，然后找出相似的人。这种营销方式一般都十分精准，效果会比其他的方式强很多。

另外，无人驾驶也体现了人工智能与大数据的结合。当车辆凭借摄像头获得周围的交通情况时，会对如何行驶做出判断，而这种判断就是基于大数据产生的。

技术在飞速发展，其实我们不得不承认，机器很早之前就胜过人类了。比如汽车跑得比人快，飞机可以飞翔等。而现在，机器通过深度学习会变得更强大。但是目前来看，人工智能的强大都是局部领域。那么他们团结成一体，是否一定会比人类更厉害呢?

不一定，人类是会有梦想的，是会有野心的，是会有爱的。梦想、野心、爱，都会推动人类前进，但是人工智能现在并没有这些。

我们跟人工智能最大的区别是什么?就是感觉和感情。举个例子，有时我们心情不好可能会不想吃饭，人工智能目前是不能够体会的。它也许会笑，但是它并不知道开心的感觉是什么。再比如，人工智能可能会辨别香味，但是它可能不会知道闻到香味的感觉是什么。

未来，人工智能会具备这种能力吗?我对此表示怀疑。

最需要的场景驱动在中国

现在，中国的人工智能和大数据的发展环境都很好，这是为什么呢?与制造业等许多行业相比，人工智能所需的投资并不是很多，但是它需要场景驱动，中国恰好有大量的场景。大数据更是已经渗入到了中国人的生活中。就拿阿里巴巴来说，2016年阿里巴巴的员工大概有四五万，其中淘宝有3000名员工的工作与数据相关。淘宝系统无处不在应用大数据，比如如何让商品浮现出来;广告如何出现;人工智能如何为客户带来更优质的服务，背后都有大数据在做支撑。

曾经有一位投资人问大数据对淘宝有多重要，我回答说：“如果没有大数据，淘宝明天就不活了。”如今，基本上没有一家互联网企业不使用大数据，它的存在已经不是一件新鲜事儿了，而是一种常态。现在社会对于大数据的质疑也越来越少，因为大数据的使用确实能带来成效。

要助力大数据与人工智能的发展，提高计算能力十分关键。现在有人说，数据量的爆发才刚刚开始，比如物联网的发展就会带动大量数据出现。目前，我们云计算的速度虽然很快，但是应对新时代的挑战，我觉得还是有提升空间的。未来，计算能力势必会继续改进，量子计算就是一条出路。

对人工智能的时代，我是乐观的，因为我认为人工智能可以在很多方面帮助到我们，比如不用再那么辛苦地开车了。但是，我们也必须要谨慎，要做到完善相关法律等，让它科学发展。目前，人工智能还只是处在一个起步阶段，可它势必会让我们的生活发生巨大改变。

（整理：记者 慈玉鹏）