撰文 张桐
 

“你能感觉到我就在你的身边么，就好像我正在阅读一本书那样，一本我深爱的书，可现在我阅读的速度慢了下来，于是词语和词语的距离变得无比遥远，段落与段落间变成了无尽的留白……”这是获2014年奥斯卡最佳原创剧本奖的科幻影片《Her》中Samantha的独白。这部影片讲述了一位作家爱上了电脑操作系统Samantha，Samantha不仅有着动听的嗓音，并且风趣幽默、善解人意，让作家为之倾心。

在电话没有出现前，人们无法想象能与千里之外的人谈笑风生;在电脑没有普及前，人们无法想象可以足不出户看世界;那在科技高速发展的今天，我们能否想象未来的某天，机器人会穿行在大街小巷，像人类一样彼此问候交流，甚至是人与机器人相爱?

优友——机器人中的“高富帅”

“高端制造”是“T100新技术新产品创新行动力”评选中十大类别之一，康力优蓝在评选中成功脱颖而出，入围前十名。在北京市科委的支持下，康力优蓝所研发的优友是国内第一款可量产的大型服务机器人，亦是继日本软银Pepper机器人之后，全球第二款可真正商用的机器人产品。

“你是男孩还是女孩呀?”“讨厌，人家是机器人，不分男女啦。”“我今天不开心”，“不开心我就陪你聊聊天啊!” 如果上前摸摸优友的头，它还会说：“哎呀，你怎么突然摸人家的头，看来我要去看看书好好学习一下了!”

这样一款看上去机灵可爱的机器人，其实蕴藏了诸多高科技的应用。优友萌萌的蓝色大眼睛是2块触摸屏，可实现类似手机界面的系列操作。与人交流时，眼睛可变换色彩和图像，并且具有人脸识别能力。跟随交流对象的移动，优友能够及时转动头部进行运动追踪;头部具有2个自由度，可以上下50°旋转，左右150°旋转;利用卡榫结构组装起来的双臂各具有10个自由度，可实现全方位的运动和旋转，十个手指可以单独运动，每个指节也可弯曲。

康力优蓝副总裁秦荒介绍说， “优友几乎整合了服务机器人中最先进的各种技术。比如，头部应用了科大讯飞的麦克风阵列，该技术融合了语音信号的控制信息，可以同时提取声源并抑制噪声，既能声源定位，还能声源识别。我是它的主人，我对它说话它是听从的，而你说它是不听的。”

同时，它还能听懂中国20多种方言，还支持25种语言类情感识别，468类情感语言表达，具备高度接近人类的情感能力。包括正在研发的医疗类服务机器人、银行服务机器人等，康力优蓝旗下拥有近20款不同类别的机器人。

▲服务机器人帮助主人去超市刷卡购物消费

量产开模费就需要几百万

“机器人行业有最前沿的互联网思维，又有最传统的制造业的属性。大型机器人实现量产，开模费就需要几百万，如若不能保证良品率，亏损额难以预估。因此生产线、工业链的质量管理就非常重要，康力电梯是电梯制造业的传统企业，公司管理质量生产的负责人是前康力电梯的总工程师，这是其他机器人公司很难比及的。”秦荒对为何康力优蓝能够在国内率先实现机器人量产化这样解释。

康力优蓝目前与Intel、ARM、华为等多家国内外知名企业有着广泛的合作。作为华为第一家服务机器人合作厂商以及核心战略成员，未来在智能家居和无线通信领域,康力优蓝都可和华为设备对接和调控,借助彼此间管理设备的调通实现技术融合和通路融合。

康力优蓝致力发展中国自主的机器人操作系统，基于这个系统，对机器人安全进行控制。“如果我们一味使用国外的核心操作系统，是有一定潜在危险性的。机器人与其他智能产品最大的区别在于它会走会动，一旦它内部的系统出现漏洞等问题，会产生一些不可控的影响。我们正在推动发展进程，使机器人的核心部分实现国产自主。”

可能会出现机器人操作师的职业

大型机器人在运输、升级、维修等方面都存在一定的难度，实现“硬件模块化”可大大降低各方面费用。一个板子上的芯片坏了，不是要换掉整个板子，而是将芯片换掉。将模块化应用于机器人产业中，如果机器人的手臂坏掉就直接换一个手臂，而不再是一个手指坏掉都要整机返厂进行维修。同时模块化可以大大减少运输成本，为开拓海外市场创造必要条件。

在打造“硬件模块化”的同时，秦荒表示，“软件模组化”也是公司正在致力打造的。“操作系统并非一个完全封闭的生态，我们可以把接口开放给第三方。比如，开放给专业用户，包括语音识别、医疗应用等;开放给最终用户，用一种“傻瓜式编程”，即便是普通的服务员也能够很流利地对机器人进行操作。利用这种简易的编程，能够对机器人进行个性化的自定义。应用到餐饮领域，如果客人今天正好过生日，可以临时编程一套祝酒词，让机器人给客人敬酒，唱生日快乐歌，甚至未来可能产生一个机器人操作师的职业。”

机器人互联可以组成一个机器人的社会

康力优蓝CEO刘雪楠在接受媒体采访时曾提到，服务机器人可用四个词拆解：智能、服务、机器和人。智能与机器偏于技术，服务和人偏于应用。智能服务机器人就像包容万物的水一样，要渗透到技术和产业端合作的方方面面，同时在某些子领域也会做得越来越细分，这是机器人产业发展的必然趋势。而基于此趋势，未来呈现给我们的将是以机器人为核心的RT(robot tech)时代。

秦荒对机器人的未来也有自己的展望，“机器人不仅具备机器的属性，也具备人的属性。未来机器人的相互联网可以组成一个机器人的社会，机器人社会的出现会涉及新的商业模式，诞生出新的科学技术，例如机器人之间如何进行信息交流，权限设置等。关于这些方面我们也已经在进行探索，希望未来可以让机器人普及化，走进千家万户中。”■