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MSN的倒掉是“自作孽”

来源:    发布日期:2014-09-09 13:43:21   阅读量:0

  近日微软官方宣布,MSN要跟中国用户说再见了。微软中国证实,它将于2014年10月31日关闭,MSN用户可将账户迁移至Skype。入华9年,已经15岁的MSN将要告别中国网友,离开网络世界。一时间,它的拥趸开始感怀青春流逝,而冷眼旁观者,则认为是相当明智地给“植物人拔管”。

  MSN的倒掉有太多的原因,最直接的原因,或许是2011年6月,微软以85亿美元收购了Skype。从那时开始,微软就打通了这两款即时通讯软件。2013年4月8日,微软宣布关闭MSN除中国地区之外的服务,虽然当时微软表示不会撤出中国市场,但是这一天还是不可避免地到来了,就如同它曾经要信誓旦旦保全诺基亚品牌一样。

  对于一个公司而言,同类业务的合并在所难免,即使是业务不完全同类但功能近似,因为这会分散用户,引起没必要的内耗。就像这几年腾讯一直传言要自裁QQ一样,就是为了给蒸蒸日上的微信让路,如果有一天你的QQ变成了微信桌面版,不应该觉得惊讶。能者居之,是科技界产品残酷的现实。但是,至少在中国而言,MSN比Skype名气大,为什么要给Skype让路呢?

  如果去了解一下Skype就会发现,它同其他的即时通讯软件不太一样,定位成“全球语音沟通”软件。使用过的人都会知道,它最大的优势就是可以拨打手机、固话,即使离开电脑来到移动端,它也能够进行音频会议,这是MSN根本做不到的。如此一来,Skype就弥补了微软最大的劣势——移动互联网。用户在手机上安装Skype所获得的功能要远远大于安装MSN,而MSN只适合高冷地躺在电脑桌面上。

  如此说来,MSN的倒掉不同于谷歌撤离中国,不是简单的“水土不服”。谷歌因为政策以及其他原因在中国无法坚守了,但在世界范围内仍然是无可比肩的第一搜索引擎。MSN的失败则是全球范围内的失败。只要你回想一下,你是如何离开MSN的,就会发现其中的原因:是否受不了漫长的启动时间、看不下去烦人的广告弹窗;是不是被盗过号,然后根本找不回来......脆弱的安全机制、糟糕的用户体验、垃圾广告泛滥是关于 MSN不争的事实,尽管我们还坚定的认为QQ太土,MSN洋气。但最终我们选择了土鳖,因为它好用。

  业内的专家早就看出来,MSN在功能研发、运营服务等方面都远远落后国内本土的即时通讯软件,而且在几年下来,这种差距越来越大。比如其主要竞争对手QQ,除了把即时通讯功能做到极致,还在此基础上推出QQ空间、QQ游戏、腾讯微博等内容,一方面增加了用户粘性,还壮大了基业。

  其实,当2005年MSN进入中国的时候,它已经是全球占有率最高的即时通讯软件,高峰时达到40.67%。但9年的发展,MSN在中国市场的占有率却一直徘徊不前,时至今日,其市场份额还不足5%,几乎可以忽略不计。

  MSN也曾定位过,当一部分高端人士“崇洋媚外”的时候,它曾经抓住了这些用户。当年的MSN可是白领们显示自己身份的名片,至今MSN中文网,也介绍自己是白领门户。但不幸的是,这些虚名抵消不了MSN在激烈的市场竞争中的那些劣势。

  移动化是互联网发展不可逆转的方向之一,仅仅专注于PC端的MSN即使做得足够好也终究有消失的这一天。而电脑即时通讯的功能已经有越来越多的软件所具备,我们可以发邮件、可以发微博私信,甚至可以跨屏沟通。当一个功能已经越来越多的被其他类别产品所涵盖的时候,这个单一功能的品种必然会消失。就如同手机都具备拍照功能的今天,谁还会去买卡片机呢?

  在这个科技时代,我们已经见证了太多的“横空出世”和“瞬间消失”。我们会怀念诺基亚、会怀念上网本,但这些人文关怀不会得到时代发展的同情。酝酿新技术革命的今天,没有什么“不离不弃”。