被抢夺的大数据
文/记者 慈玉鹏
普通用户的个人信息之所以会成为各大企业争相搜集的“宝物”,根本在于它是大数据的原料。“大数据中的大部分数据来源于人和传感器,包括用户上网浏览的资料、社交网络上用户的信息和评论、传感器数据和监视数据等,这些数据往往都是以个人信息为基础的。”辛阳说。
包含了个人信息的大数据是核心竞争力
《经济学人》将大数据类比为21世纪的石油,大数据的重要性已经不言而喻,而在互联网企业,大数据的商业价值愈发凸显。
“拿阿里巴巴来说,2016年阿里巴巴的员工大概有四五万,其中仅淘宝就有3000名员工的工作与数据相关。淘宝系统无处不在应用大数据,比如如何让商品在网页中浮现出来;广告如何出现;人工智能如何为客户带来更优质的服务,背后都是大数据在做支撑。”红杉中国专家合伙人、原阿里巴巴副总裁车品觉说:“如果没有大数据,淘宝明天就不活了!”在车品觉看来,大数据的存在已经不是一件新鲜事儿了,而是一种常态,“目前,基本上没有一家互联网企业不使用大数据。”他说。
从线上到线下,实体店的经营也开始依赖大数据。基于中国不同地域消费者的消费信息,运动品牌阿迪达斯发现了很多有趣的事:在中国南部,部分城市受香港风尚影响非常大,而另一些地方则更愿意追随韩国潮流;同是一线城市,北京和上海消费趋势不同,气候是主要的影响因素等。而有了用户画像的大数据之后,企业更容易去制定个性化的精准销售策略,从而帮助用户选择最适合的产品,比如“在某个地区,普通跑步鞋比添加了减震设备的跑鞋更好卖”“比起红色,某地消费者更偏爱蓝色”……
而在人工智能领域,大数据也扮演起“幕后推手”的角色。“许多人工智能机器人,比如获得公民身份的‘索菲亚’,都在很多方面应用了大数据,一个简单的问题便可以看出这点:当你问人工智能机器人——从上海到北京最晚的航班是什么,它要想给出你准确的回复必须做到三点。第一,理解你的问题;第二,在理解之后要能够找到答案;第三,能用语言将答案告诉你。而想要机器人做到这三点,都离不开大数据。”车品觉说,“同时目前备受瞩目的无人驾驶,也体现了人工智能技术与大数据的结合。当车辆凭借摄像头,获得周围的交通情况时,会对如何行驶做出判断,而这种判断就是基于大数据产生的。”
目前,作为企业竞争力的核心资产,传统领域和新兴领域的企业达成了共识——大数据很重要!他们开始将“数据”视为核心资产,着手收集和分析。与此同时,政府也正在进行同样的工作。
▲2017年7月20日,国务院公布了《新一代人工智能发展规划》,为中国在人工智能领域领先世界制定了雄心勃勃的计划。到2020年,人工智能的核心产业规模超过1500 亿元,带动相关产业规模超过1 万亿(图片来自网络)
数据安全是未来重要课题
大数据在创造利益,推进技术的同时,还有助于解决一系列社会公共问题,其中涉及医疗保健、失业、教育和经济增长等各个领域。工业和信息化部赛迪智库软件与信息服务业研究所所长安晖曾将大数据的作用归结为3点——推动实现巨大经济效益、有助于增强社会管理水平,推动提高安全保障能力。
2017年1月,中国公布了《大数据产业发展规划(2016-2020年)》,提出到2020年的发展目标:大数据相关产品和服务业务收入突破1万亿元。数据驱动创新发展已成为全球共识,各个国家都开始将其加入到国家发展战略中。目前,美国、欧盟、英国、日本等国,皆出台了大数据领域的助推政策。
▲2014年美国的窃听丑闻过后,曾给老式打字机带来了一轮热销。德国柏林政府部门表示考虑使用老式打字机打印敏感文件以防止泄密,但这并非是长久之计(图片来自网络)
世界级的数据角逐战,已经打响。
美国2014年的“窃听门”事件,让世界重新审视网络安全,从对公众造成的恐慌也可以看出信息安全对于个人有多么重要。个人如此,国家信息安全更是如此,对那些关系着国家安危的政府、军队以及事业单位来讲,信息安全一旦出现问题,将极有可能导致整个国家的安危,甚至国际社会的动荡。
中共中央总书记习近平在去年年末谈到推动实施国家大数据战略也重点强调,推进数据资源整合和开放共享的同时也要保障数据安全。随着5G时代加速来临,在收集数据的基础上分析和使用数据、如何保障个人隐私和数据安全,将成为未来大数据应用的重要课题。